Kunde:
KSW Kommunikation GmbH
Kategorie:
Kommunikation & Consulting
Web:
www.ksw-kom.de/
Für die Postbank optimierte ich bereits von September 2011 bis Juli 2017 die Kundenkommunikation. Nun war ich von September 2022 bis Februar 2024 über die Düsseldorfer Agentur KSW Kommunikation GmbH wieder für Postbank sowie Deutsche Bank tätig.
Meine Aufgaben waren Konzeption, Redaktion und Texterstellung für Kundenbriefe und -informationen, Broschüren, Werbe-Mailings, FAQs sowie Coaching verschiedener Fachbereiche hinsichtlich Corporate Language und Verständliche Sprache. Außerdem führte ich „Lunch Talks“ durch, kurze Impulse zu Sprache und Kommunikation während der Mittagspause.